工具機產業大風吹搶賺服務財 東台化身「工業醫生」(轉載Digitimes)
2022/2/24
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只賣設備不夠看，工具機產業朝向軟體化發展已成大勢。在TIMTOS x TMTS 2022工具機聯展上，東台集團大秀耕耘已久的軟實力，包括數位分身、虛擬驗證等內容，另近年東台更以「DR.TT工業醫生」為核心強化客戶服務，透過高達86項的機台健診項目，希望挖掘出連客戶自己都未察覺的生產痛點。近年工具機業搶賺智慧財的趨勢明顯，不只全球最大工具機業者DMG MORI目標未來十年要降低工具機單機佔整體營收比重，東台在系統整合與智慧化服務的比例佔集團整體營收佔比也已來到30%，未來還要持續提升，創造差異化的競爭優勢。
東台集團董事長嚴瑞雄表示，東台將53年的專業經驗系統化，朝向「工業醫生」角色邁進，讓員工都具備問診能力，抓出客戶「隱藏在冰山下」那些看不到的痛點。而東台也透過此次工具機聯展，向外界介紹在東台所提供的數位轉型策略，CPS虛實整合就是相當重要的核心技術。
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